评估可能的云服务模式和提供商时需要重点考虑哪些问题
评估可能的云服务模式和提供商时需要重点考虑以下问题:
规划企业目前的应用:哪些是可以迁移到云中去的,哪些是仍然需要在用户内部网络上运行的。迁移到云中去的系统,目前来说一般是非核心业务系统,并且可能需要大量的计算能力和存储资源。
规划应用中的数据:数据是企业最重要的IT资源,要确定什么是敏感的数据,什么不是敏感的数据。对于不敏感的数据,可以在刚开始试验实施云战略的时候迁移到云中去,但是迁移之前至少得进行本地备份,以应对可能存在的突发安全事件。
安全控制机制和手段:主要包括采用防火墙、入侵检测/防御系统、日志审计、应用程序保护、数据损失保护、身份和访问控制、加密与安全漏洞扫描等常规的安全系统及防护机制。
是否适合:解决方案与你的业务适合吗?你必须具备营销、技术和操作技能、还要有相应的资源,来支持技术——或者你具备获得这些技能和资源的渠道。除此之外,还要考虑这项技术是否能够满足你的客户群需求?解决方案提供商比任何人都清楚客户的需求,因此,你是最有资格做出判断的人。这有助于进行市场分析,确定现有客户是否将采用该解决方案,该解决方案是否会吸引新的客户,还能够确定竞争对手的进展。
财政稳定:想要预测云提供商能够维持业务多长时间,是非常困难的,特别是考虑到大多数云提供商属于新创公司,没有以往的业绩记录可以参考。公司在投资模式下可能并不盈利,但是,不要过于担心。了解公司规划,利用公司业务和时间表实现盈利。查看公司以往的财政里程碑,了解公司是否实现了目标。也要审查公司的主管们:基于他们过去的成功或者失败,确定他们是否是公司的得力助手?
合作伙伴的支持:云提供商拥有世界上最好的技术,但是,云提供商合作伙伴的支持情况并不理想,因此,一定要审查提供商提供哪些资源,可以帮助合作伙伴采用这种技术。必须要明确界定提供商和合作伙伴在提供服务方面的角色和职责。提供商必须制定从寻找潜在客户、销售、评估到登记、开发票和售后支持等所涉及到的所有步骤。还要审查提供商是否有明确的条款规定,来避免合作伙伴和直销之间发生冲突。
潜在利润:你必须要了解交货成本,才能够保证你的利润。如果提供商在服务交付方面起着很大的作用的话,相比于你完成大部分的工作,这必然会带来更大的利润空间。不过,如果提供商发挥更大作用的话,还可能会降低你的投资成本,并且会腾出一些资源,从而可以进行其他投资。同时,利润与机会成本息息相关:如果你选择一个特定提供商的解决方案的话,会影响你投资其他产品吗?一定要正确地均衡。这有助于构建一个两到三年的财政模型,从而能够明确机会,建立里程碑,确定服务产品的真正投资回报率。
安全:根据计算机技术工业协会可知,安全性是客户选择云服务提供商最重要的原因,因此,这也是审查过程的一部分。云提供商应该提供符合行业标准的安全认证,并且,你需要了解一些不利因素,还要懂得如何处理最坏的情况。